質(zhì)量保證措施
QUALITY ASSURANCE MEASURES
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1、稀油站的制造，應(yīng)符合最新的有效的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范的有關(guān)要求。從訂貨之日至我方開始制造之日的這段時期內(nèi)，業(yè)主方有權(quán)提出因規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化而產(chǎn)生的補充要求，我方應(yīng)遵守這些要求。且不論業(yè)主方知道與否，我方有責(zé)任及時書面通知業(yè)主方有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生的變化。
2、我方有完善的質(zhì)量保證體系。這些體系符合ISO9002系列的要求。
2.1稀油系統(tǒng)的全部零部件均應(yīng)進行工廠嚴格檢驗，并保證制造滿足設(shè)計制造的各項要求；
2.2我方應(yīng)提供有關(guān)質(zhì)量保證的各項文件，這些文件至少包括：
→ 2.2.1產(chǎn)品檢驗報告證書
→ 2.2.2產(chǎn)品檢驗時，我方應(yīng)向業(yè)主提供以下文件：
① 系統(tǒng)及管路清潔度檢驗報告；
② 密封試驗及耐壓試驗的檢驗報告；
③ 油箱及管路采用氬弧焊，焊縫不得有明顯缺陷，對接焊縫處不得留有溝槽，須列入檢查報告。
④ 稀油系統(tǒng)試驗運轉(zhuǎn)后，應(yīng)提供完整的試驗報告，其內(nèi)容應(yīng)包括試驗情況、試驗中所發(fā)現(xiàn)的功能缺陷以及處理或更換零部件。
⑤ 稀油站主要元件的合格證、說明書及檢驗報告。
2.3稀油站在合同規(guī)定的質(zhì)保期限內(nèi)，因制造質(zhì)量問題而發(fā)生損壞，或不能進行正常工作時，我方應(yīng)免費為業(yè)主修理或更換零部件。
3、買方有權(quán)提出在貨物制造過程中派人到制造廠進行監(jiān)造，我方有義務(wù)為買方監(jiān)造人員提供方便。
4、我方對所供貨物進行機械運轉(zhuǎn)試驗和性能試驗時，必須提前5天通知買方。
5、我方應(yīng)按照“開標(biāo)一覽表”中買方規(guī)定的時間表交貨和提供服務(wù)。在履行合同過程中，如果我方遇到不能按時交貨和提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時以書面形式將不能按時交貨的理由、延誤時間通知買方。買方在收到我方通知后，應(yīng)進行分析，如果同意，可通知修改合同，酌情延長交貨時間。如果我方毫無理由地拖延交貨，將受到以下制裁：加收違約損失賠償或終止合同。
6、我方保證貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、技術(shù)規(guī)范和性能的要求。我方保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。在貨物質(zhì)量保證期內(nèi)，賣方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何中足或故障負責(zé)。
7、根據(jù)買方檢驗標(biāo)準(zhǔn)按自己檢驗結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或技術(shù)規(guī)范與合同不符，或證實貨物產(chǎn)有缺陷的，或使用不符合要求的材料等，買方應(yīng)盡快以書面形式通知我方，提出索賠。
8、如果我方在收到通知的2天內(nèi)沒有彌補缺陷，買方可采取必要的補救措施，但風(fēng)險和費用將由我方承擔(dān)。
9、貨物的質(zhì)量保證期為設(shè)備驗收無異議之日起18個月或從設(shè)備載荷之日起12個月內(nèi)。在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由供方保修、包換、費用由供方負責(zé)。
10、貨物運抵現(xiàn)場后，買方將貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和重量進行檢驗，并出具檢驗證書。如發(fā)現(xiàn)貨物的規(guī)格、數(shù)量兩者都與合同不符，買方有權(quán)在貨物過抵現(xiàn)場后10天內(nèi)，根據(jù)買方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門出具的檢驗證書向我方提出索賠，除責(zé)任由保險公司或運輸部門承擔(dān)之外。
11、認真實行“三包”規(guī)定。凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴格執(zhí)行修理、更換、退貨的責(zé)任規(guī)定；出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，迅速作出答復(fù)。我方負責(zé)對所提供貨物在買方現(xiàn)場進行指導(dǎo)安排、調(diào)試及試運行，其技術(shù)服務(wù)費已包含在合同總價之中。如需到現(xiàn)場服務(wù)，省內(nèi)24小時、省外48小時趕到現(xiàn)場，問題不解決，服務(wù)工作不停止；并對用戶進行質(zhì)量跟蹤服務(wù)；根據(jù)用戶要求，可到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝服務(wù)！
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